Возврат товара и средств
Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки.
Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату:
Товар не имеет признаков использования и повреждений, в полной комплектации (как на момент приобретения), сохранены его товарный вид и все потребительские свойства (товар включается, все функции рабочие)
Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы:
1. Документ, подтверждающий покупку, выданный Продавцом (акт приема-передачи / накладная / чек или другой документ выдан Продавцом, удостоверяющий факт покупки)
2. Гарантийный талон
3. Документ, удостоверяющий личность
4. Идентификационный налоговый код (ИНН)
5. Банковскую карту или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)
2. Гарантийный талон
3. Документ, удостоверяющий личность
4. Идентификационный налоговый код (ИНН)
5. Банковскую карту или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)
Возврат средств:
Возврат средств оплаченых за товар производится на банковскую карту покупателя.
Средства возвращаются в течение 14-и дней после возврата товара магазину.
Информация: Закон Украины про Защиту прав Потребителя